trabalho de economia

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CONHECENDO A EMPRESA

FORTE MATERIAS DE CONSTRUCÃO CASA NOVA LTDA

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CONHECENDO A EMPRESA
Forte Materiais de Construção Casa Nova Ltda

Trabalho de pesquisa na empresa Forte Materiais de Construção Casa Nova Ltda, apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral do 2º período do curso de administração de empresas.

Orientadores: Professores.
Regina Malassise
Marcelo Viegas
Wilson Sanches
Marcia Bastos
Henry Nonaka

xxxxx xxxx SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4

1 INTRODUÇÃO

A FORTE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO CASA NOVA LTDA é uma empresa comercial, de pequeno porte, que revende materiais para construção, localizada na cidade de Casa Nova – Bahia. Foi fundada em 1999, em um espaço de apenas 9m² pelos irmãos Gilberto Marques e Pedro Marques com o intuído de investir os seus recursos financeiros disponíveis naquilo que traria um retorno viável, possuindo atualmente 1200m² de área total.

2 - DEFINICÃO DE NEGÓCIO

Vender materiais para construção e reforma, construindo qualidade de vida.

2.1 - MISSÃO

Acompanhar as inovações, assegurando a qualidade dos produtos e serviços prestados, garantindo o desenvolvimento e expansão como empresa sustentável.

2.2 - VISÃO

Ser até 2014 uma empresa líder na comercialização de materiais para construção, que contribuam na busca pela excelência no atendimento, na qualidade dos produtos e na satisfação do cliente.

2.3 - VALORES

Ser uma empresa inovadora, sustentável e comprometida com a qualidade de vida. Tendo como foco:

2.3.1 ÉTICA: estabelecer uma conduta de respeito entre os integrantes da equipe, bem como para com outras pessoas, tornando-se ingrediente fundamental para a cultura da Empresa.
2.3.2 COMPROMETIMENTO: manter como foco