Trabalho de conclusão de curso em t.i.

1. Sobre a Empresa A MASP é uma empresa de consultoria em Tecnologia de Informação que visa fornecer soluções que direcionem à inovação dos processos operacionais e administrativos de seus clientes, adequando-os às novas exigências de um ambiente em constante transformação. Com base nas condições necessárias para obtenção de bons resultados, a MASP prioriza que o conhecimento detido pelos seus profissionais é o maior ativo estratégico que garante o diferencial competitivo da empresa.

Razão Social: MASP Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA Nome Fantasia: MASP Consultoria em TI Ramo de Atividade: Tecnologia da Informação Sede: Campinas/SP Rua Campos Sales, 1.579. Campinas – SP Telefone: 55 (19) 3282-5684 Fax: [phone] CNPJ: 03.652.367.416 Inscrição Estadual: 195.745.853.258 Site: http://www.maspconsultoria.com.br

1.1 Missão

A MASP, orientada por princípios éticos e profissionais, tem por missão prover produtos e serviços em Tecnologia da Informação que auxiliem as empresas a alcançarem seus objetivos, atuando de forma rentável e com elevado nível de qualidade e pontualidade.

1.2 Visão

Ser reconhecida no mercado como empresa de referência na prestação de serviços de TI pelo dinamismo, pela criatividade, pelo nível de qualidade dos serviços e pela pontualidade na entrega das soluções contratadas.

1.3 Valores

Foco em excelência: A MASP tem seu foco em qualidade e excelência, como forma de agregar valor aos negócios de seus clientes através da prestação de serviços que superem suas expectativas com projetos executados dentro do prazo, custos controlados e aderência as reais necessidades do cliente. Flexibilidade e respeito à cultura organizacional e as características dos clientes: A MASP acredita que para atingir sucesso em qualquer projeto é primordial ter compromisso com o cliente e seus resultados, por isso, destacamos em nossos valores a flexibilidade, respeito e cuidado que buscamos ter com cada cliente, em cada