Trabalho de Comunicação

A Comunicação em Sites/Links
Empresariais de Produtos/Serviços.
Grupo IV – 2ºNA

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
QUANDO?
14 de Junho de 1962.
FONTE DE INSPIRAÇÃO?
Zori, sandália japonesa.
MODELO ORIGINAL?
Feito de borracha.
Um produto natural, 100% nacional.
ORIGEM DO NOME?
Remetia ao paraíso da época, o Havaí.

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
QUANDO?
Abril de 2001.
FONTE DE INSPIRAÇÃO?
Criar um produto inédito.
Modelo Original?
Uma sandália/chinelo com salto plataforma e anatômica.
ORIGEM DO NOME?
Inspirada na Praia de Ipanema.

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

PÚBLICO-ALVO DOS SITES

 Predominantemente jovens, por causa das cores bem vivas e extravagantes.
 No site, há modelos femininos e masculinos.

SITE
Havaianas
 Linguagem Coloquial.
 Alguns termos em inglês como Special
Collection, Wallpaper, Screensaver, entre outros idiomas. Ipanema

COMO O SITE APRESENTA AS
INFORMAÇÕES
Havaianas
 O site é bastante colorido e as cores são muito bem harmonizadas.
 O site usa as tiras do chinelo como barra de acesso. Ipanema
 O site tem letras de tamanhos diferentes e não há harmonia nas cores.

CANAIS DE COMUNICAÇÃO DISPONÍVEIS
Ambas empresas utilizam os mesmos tipos de canais de comunicação:
 Telefones;
 Email;
 Mensagem enviada pelo próprio site.

ANÁLISE DOS CANAIS DE
COMUNICAÇÃO

RECLAME AQUI
Havaianas

Ipanema

ASPECTOS POSITIVOS
Havaianas
 Loja Virtual;
 Site com vários idiomas;
 Homepage dinâmica;
 Todas as propagandas publicitárias do mundo;
 A história da empresa;
 Curiosidades da marca;
 Preocupação com a responsabilidade social e o meio ambiente;
 Perguntas Frequentes.
Ipanema

ASPECTOS NEGATIVOS
Havaianas
 Não aceita ligação de celular;
 Frete não é gratuito;
 O número da central de atendimento não é 0800;
 Horário de atendimento do fale conosco é de
Segunda a Sexta, das 8h às 18h;
 Mandar mensagem pelo site, necessita informar