Trabalho de comunicação

Faculdade de Tecnologia César
Lattes

Trabalho de Comunicação Empresarial

Implantação do sistema Aplicativos
Comerciais
Alunos: Edson O. Borges
Jonathan Santos
Raquel Lui
Thais Crizoli

A Microlight Informática
No ramo de informática há mais de 11 anos, a
Microlight Informática atende desde o mercado corporativo ao consumidor final.
Com uma demanda de venda e manutenção muito grande e em constante crescimento em Itu e região.

Problema
Falta de controle de estoque.
Causa
Não havia restrições em relação a quantidade de colaboradores com acesso ao estoque.

Conseqüência
Devido a desorganização os vendedores tinham que se locomover até o estoque todas as vezes que efetuavam uma venda para conferir se realmente havia o produto na loja.
Os responsáveis por compra não sabiam exatamente quais eram os produtos que estavam em falta, tendo deste modo que verificar o estoque peça por peça, após o expediente.

Objetivos
Otimizar o investimento em estoque, aumentando o uso eficiente dos meios internos da empresa, e minimizar as necessidades de capital investido em estoque. Obter um maior controle de mercadorias em estoque.
Agilizar as vendas.
Facilitar os orçamentos.

Implantação
Ao observar a necessidade da implantação de um controle de estoque, foi retirada uma vendedora do balcão e devidamente treinada para a implantação do sistema.
A instalação do sistema Aplicativos Comerciais foi realizada por um técnico interno da própria loja.

6

Série 1

4
Série 2

2

Série 3

0
Categoria 1

Categoria 2

Categoria 3

Categoria 4

Resultados
Foi alcançado um total controle do estoque, pois a cada ordem de serviço finalizada as peças utilizadas são automaticamente baixadas do estoque, as não utilizadas são devolvidas.
No setor de vendas o desperdício de tempo do vendedor se deslocando ao estoque apenas para conferir uma peça foi extinto e este tempo dedicado a atenção ao cliente.

Conclusão
Antes da implantação do sistema, não se tinha conhecimento das quantidade de