Trabalho de administração

XII – Modelagem do Trabalho

1 Caracterize e critique a abordagem clássica ao desenho de cargos.

2 Caracterize e critique a abordagem humanística ao desenho de cargos.

3 Caracterize e critique a abordagem contingencial ao desenho de cargos.

4 Comente a respeito da especialização da definição e do enriquecimento de cargos, suas características e conseqüências.

5 Comente a respeito do desenho de cargos e das relações de intercâmbio entre pessoas e a empresa.

6 Descreva os mecanismos de integração entre cargos.

7 Explique a diferença entre grupo e equipe.

8 Comente os tipos de equipe.

9 Quais são as habilidades que o administrador precisa desenvolver para lidar com equipes?

10 Quais são os cuidados que o administrador precisa tomar para lidar com equipes ?

Respostas

1. As características:
a. Encontrar a melhor forma das pessoas a se moverem, localizarem e executarem a tarefa.
b. Segmentar e fragmentar os cargos em tarefas repetitivas e facilmente aprendidas por treinamentos.
c. Dispor de instrumentos e equipamentos de modo a minimizar o esforço e eliminar a perda de tempo.
d. Construir o ambiente local de trabalho a fim de que o ruído, a ventilação e a iluminação não reduzam a eficiência do trabalhador.
e. Eliminar todos os meios de fadiga não relacionados com a tarefa executada.

Apesar da colocação do indivíduo na execução eficiente do seu cargo, essas características desenvolveram situações as quais levaram a ser repensado o modelo clássico. Quando se tenta segmentar ao máximo o cargo do trabalhador, pensando nos pontos positivos que isso pode levar quanto ao aprendizado rápido, acaba gerando monotonia, fadiga psicológica e frustração, causando altos índices de absenteísmo. O sistema facilita a padronização e a principio se consegue um bom controle de qualidade, podendo os cargos ser ocupados por pessoas pouco capacitadas, mas isso gera um grande turnoven elevando os custos com treinamentos de novas equipes, gerando