Trabalho de Administra o Mercadol gica I
ALEXANDRE CRISTINO
ELIZETE TURCATO
LUCIANA TRIGO
MARCOS ANTONIO DA SILVA
MARINEZ DA SILVA NASCIMENTO
SOS MOTOS 24H
ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA I – 4 PS
ARIQUEMES
2013
FACULDADES INTEGRADAS DE ARIQUEMES
ALEXANDRE CRISTINO
ELIZETE TURCATO
LUCIANA TRIGO
MARCOS ANTONIO DA SILVA
MARINEZ DA SILVA NASCIMENTO
SOS MOTOS 24H
ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA I – 4PS
Ariquemes
2013
INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem por finalidade a inovação de um serviço já existente no mercado nacional, mas ainda não encontrado na cidade de Ariquemes, trata-se da manutenção e venda de peças para moto no período noturno. Visa-se com a criação desta empresa atender um público diferenciado da cidade, que por motivos diversos não podem parar suas motos durante o dia para a devida manutenção e eventuais quebras da motocicleta. A empresa irá funcionar 24 horas por dia, prestará assistência técnica especializada para todos os tipos de motos, em casos de pane que impeça o motociclista continuar seu percurso, se o problema for tecnicamente possível, a
Assistência 24h envia um mecânico para consertos no local do ocorrido. Se a motocicleta não puder ser consertada no local, a Assistência 24h envia o serviço de reboque para remover a moto até a oficina, para esse serviço não será cobrada nenhuma taxa extra, desde que não exceda um raio de 10Km. Caso a distância ultrapasse este limite o usuário será responsável pelo pagamento do excedente. A empresa valer-se-á de um segmento de mercado ainda não explorado na região que facilitará a vida de muitos motociclistas particulares, moto taxistas e empresas, que tem sua frota de moto e perdem tempo com as mesmas paradas para manutenção durante o dia poderão beneficiar-se deste serviço inovador.
1 IMPLANTAÇÃO DO SERVIÇO
Vive-se em um mundo globalizado onde a concorrência acirrada no