TRABALHO DE ADM DE PRODU O E OPERA O
1) A medida de produtividade dos embarques por dia por caminhão ainda é útil, mas não é a melhor medida quando monitorando a produtividade.
A maneira eficaz de medir a produtividade dos caminhões por área por dia seria uma maneira muito mais precisa de alocação de recursos e monitoramento das saídas de produção dos caminhões. Desta forma, também ajuda a empresa sabe como os caminhões estão indo e quão longe os trabalhadores estão indo com suas rotas.
Também medir a quantidade de remessas que estão indo para o cliente pode ajudar.
Depois de aplicar estas medidas isto deve ajudar a empresa a ser mais eficiente no transporte de mercadorias.
2) Nesse caso, não passaria por rádio as entregas não-programadas deixando-as como prioridades para o dia seguinte para que a rota fosse desempenhada dentro do cronograma sem alterações, já que não se pode exigir que um motorista esteja em vários lugares ao mesmo tempo em determinado horário para satisfação dos clientes. Mas podendo sim ter saídas mais cronometradas em rotas e pacotes agilizando os recebimentos.
3) O desempenho da entrega não é ruim da coleta de pacotes, a dificuldades está no recebimento, com um padrão não muito útil, em preenchimento de papelada já que temos um ambiente de tempo muito afetado pelas variáveis. Uma opção seria na informatização deste recebimento, já que provavelmente outras empresas estão passando pelo mesmo problema, e a que conseguir a eficácia no tempo e agilidade no recebimento terá a satisfação dos clientes e com isso o domínio do mercado com efetividade.
4) A gestão de operações proporciona uma importante oportunidade para a organização melhore sua produtividade e seus serviços, logo a produtividade mais eficiente será melhor para a organização em desempenho e qualidade.