Trabalho Adm Bruno Marcelo
Ações planejadas e bem calculadas – trabalhamos com responsabilidade, isto é, definimos prazos possíveis e entregamos conforme o combinado.
Produtos e serviços que geram resultado - pois são estrategicamente definidos, desde o tipo de produto à mensagem a ser transmitida, segmentando a mensagem ao interesse de cada público alvo.
Visão holística – consideramos a qualidade dos produtos e dos serviços, os valores agregados, a equipe, o acesso dos clientes para fazer a compra, a logística, a definição de preço, a imagem da marca e a forma como é percebida pelo mercado, o tipo de publicidade realizado, experiências que fazem parte da história da empresa, entre outros, todos são analisados na projeção das ações. Por isso, ao realizar a publicidade, o resultado é sempre maior.
Fidelização e conquista de novos clientes para o negócio – além de oferecer produtos de qualidade e atendimento diferenciado existe um espaço amplo e familiar com sala de espera com informativos sobre a empresa (missão, visão e valores).
Oferecer produtos diversos na área de móveis – além de produtos com preços acessíveis também traz designers modernos e matérias de qualidade, com ótimo acabamento.
Ações planejadas para fortalecer a autonomia e independência da rede de lojas:
A Identidade Visual da empresa é priorizada - seja em ações de fortalecimento visual, de posicionamento ou fixação na mente das pessoas.
Postura equilibrada diante da concorrência – tranquilizamos nossos clientes diante de posturas injustas e focamos modelos de sucesso. Absorvemos o que há de bom, eliminamos o que há de ruim, porém, sem perder o foco: aquilo que o seu público alvo deseja, precisa e pode comprar, porém com diferenciais valorizados por ele, destacando a sua marca dos concorrentes.
Focamos os funcionários - como parte integrante dos resultados, pois eles representam a marca e podem gerar perda nas vendas.
Avaliação por competência: