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Competências Centrais- Agencia 2Mobile
1- Identifique quais são as competências centrais da sua empresa?
A competência central da produtora 2mobile é o desenvolvimento de aplicativos móveis. Buscamos por respostas sobre a relevância do projeto, fazemos a criação do design, interface e usabilidade, depois publicamos. Analisamos métricas de resultados e feedback.
2- Na sua opinião, quais são as atividades executadas em sua empresa que podem ser terceirizadas e por quê?
As atividades que podem ser terceirizadas são aquelas que não fazem parte do core business da empresa, tais como: limpeza, contador, divulgação dos aplicativos por meio de mídias sociais.
3- Escolha uma dessas atividades que poderiam ser terceirizadas e defina os critérios para a seleção do parceiro.
O core business da empresa é a idealização e desenvolvimento de aplicativos móveis. Quando um cliente chega com uma solicitação nós idealizamos o aplicativo que melhor se enquadra ao projeto e produzimos utilizando o knowhow da empresa. Já a divulgação desses aplicativo por meio de mídias sociais pode ser terceirizada.
Quando vamos selecionar uma agência para divulgar através das mídias sociais os aplicativos que desenvolvemos, é necessário analisar o grau de entendimento da empresa para realizar o serviço que precisamos, ou seja, a qualidade do serviço, bem como o desempenho dessa agência nas entregas e prazos, e também analisar as competências essenciais, fazendo parcerias com empresas que tenham a competência essencial para a atividade repassada, outro critério importante para a seleção da agência é o preço, o melhor custo x benefício.