Tipos de marketing
É uma ferramenta que atua de forma ativa ou receptiva como canal de comunicação e vendas através da central de atendimento a clientes , apesar de ser conhecido simplesmente por "vendas por telefone", o Telemarketing compreende a aplicação integrada de tecnologias de telecomunicações e processamento de dados, com sistemas administrativos, com o propósito de otimizar o mix das comunicações de marketing usado por uma empresa para atingir seus clientes.
Atua como um importante canal de comunicação entre sua empresa e o mercado comercial reduzindo seus custos de comercialização diversificando sua atuação em novos Clientes e/ou mercados e recuperando clientes não atendidos no modelo convencional, é toda e qualquer atividade desenvolvida através de sistemas de telemáticas e múltiplas mídias, objetivando ações padronizadas e contínuas de marketing.
Web marketing
É a utilização intensiva e adequada dos recursos, ações e estratégias do marketing pela Web e também o uso da interatividade para agregar valor aos sites de empresas ou entidades.
Todas as ações feitas através da Internet que visam: ampliar os negócios das empresas (obtendo mais informações dos clientes atuais e obtendo novos clientes), desenvolver campanhas de relacionamento digital com seu público-alvo, fortalecer sua marca no mercado, enfim, gerar negócios on-line ou off-line.
Buzz marketing
Buzz ou word of mouth em português podem ser traduzidos como buxixo, boca-a-boca, portanto Buzz Marketing é focado em dar um motivo para que as pessoas falem de seus produtos e serviços, e facilitar a iniciação deste tipo de conversas.Todas as técnicas são baseadas em conceitos de satisfação de clientes, diálogos em duas vias, e comunicação transparente.É a utilização de eventos high-profile(que atrai atenção e publicidade) ou alguma notícia para fazer as