Tipos de Campanhas
DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
MATÉRIA: PUBLICIDADE ONLINE
DOCENTE: ADRIANO MEDEIROS COSTA
DISCENTES: EUGENIA BLANCO LÚGARO E ANDRÉ FERNANDES
Tema a ser apresentado no seminário: Marketing de Relacionamento nas redes sociais
Abril, 2014
Natal-RN
Marketing de Relacionamento nas redes sociais
Neste trabalho vamos abordar como tema Marketing de Relacionamento nas redes sociais. Que é a parte do marketing corresponde às ações e posicionamentos de um determinado produto/marca/serviço no relacionamento com seus clientes e/ou fornecedores para garantir a satisfação contínua de todos.
Nossa intenção é mostrar como a internet tem influenciado o marketing das empresas e como cada vez mais, ela se torna ferramenta essencial nas corporações, por sua velocidade na hora de transmitir informações e pela maior versatilidade, rapidez e eficácia na hora de responder dúvidas, questionamentos e reclamações de clientes ou aspirantes a clientes.
O marketing de relacionamento nas redes sociais não é apenas produzir uma imagem legal e postar no Facebook, deve-se também estar apto a responder dúvidas entre outras interações em um curto espaço de tempo, pois as redes sociais são baseadas em instantaneidades.
Esses e outros assuntos serão tratados pelo grupo no seminário proposto. Além de explicar como funciona esse tipo de marketing, iremos dar exemplos de empresas que fazem bom uso desse tipo de ferramenta para melhorar sua imagem e prospectar clientes.