TGA cap 06 pg 165

Teoria Geral da Administração – Exercícios de revisão – Pg. 165
1. Cite algumas características principais da burocracia de Weber.
2. De acordo com Weber, quais são os três tipos legítimos de autoridade?
3. Estabeleça a distinção entre poder e persuasão.
4. Quais as funções da burocracia? Explique-as
5. O que são disfunções da burocracia?
6. Quais são as vantagens e as desvantagens da burocracia?
7. Quais as dimensões burocráticas relacionadas ao tamanho das organizações?
8. Quais as diferenças básicas entre os modelos burocráticos de Merton, de Selznick e de Gouldner?
9. O ideal de burocracia de Weber ainda é válido? Quais os pontos fortes e os pontos fracos desse ideal?

RESPOSTAS
1. Divisão do trabalho, hierarquia de autoridade, racionalidade, regras e padrões, compromisso profissional, registros escritos e impessoalidade.
2. Autoridade tradicional (resultante de uma ordem social sagrada e eterna, baseada no direito divino, na tradição cultural, herança). Autoridade carismática (resultante da rejeição à tradição e contra a ordem social vigente, concentrada na aceitação de uma “ordem” encarnada em uma pessoa; a autoridade tem traços místicos, arbitrários e personalísticos). Autoridade racional (baseada em normas sociais, administradas pela meritocracia, com traços impessoais, técnicos e racionais, também denominada de autoridade burocrática).
3. Poder: é a probabilidade de o indivíduo executar sua vontade apesar das resistências opostas. Persuasão: é a faculdade de o indivíduo influenciar a decisão ou ação de outro, mediante a razão, a lógica e argumentação.
4. Especialização: Objetiva o crescimento da produtividade; Estrutura: Objetivo dar forma ou conteúdo à organização; Previsibilidade: Objetiva estabelecer o efeito de estabilização da experiência válida; Racionalidade: Procura estabelecer julgamentos de acordo com o objetivo, aceitos por critérios gerais; Democracia: Objetiva estabelecer a competência como a única base para o alcance e a manutenção de