TFG PRONTO 2012
EURICO FERREIRA LUCAS RA: 172650*
GIVANILDO FERREIRA LUCAS RA: 172649**
JOÃO FASSIS RA: 172855***
LUCIENE F. PEIXOTOPONGIDOR RA: 173030****
PÂMELLA P. GASPARINI RA: 172890*****
1. RESUMO
Este trabalho tem a finalidade de analisar e estabelecer a relação entre o preço e a qualidade. Ponderando a respeito dos prós e contras que devem ser considerados antes de se adquirir o produto em questão. Vamos verificar até que ponto se pode ir na busca pela qualidade. Cada vez mais o consumidor procura produtos que atendam as suas necessidades de maneira eficaz e eficiente, além de não pesar no orçamento. Mas o que é Eficiência? O que é Eficácia? A partir de pesquisas e enquetes discutiremos a respeito desse polêmico assunto que divide opiniões.
PALAVRAS-CHAVE: Preço, Qualidade, Concorrência.
Santa Gertrudes/SP – 2012
*Acadêmico do 8º semestre do curso de Administração do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera – UNIDERP. E-mail: euricoflucas@yahoo.com.br
**Acadêmico do 8º semestre do curso de Administração do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera – UNIDERP. E-mail: givanildolucas_@hotmail.com
***Acadêmico do 8º semestre do curso de Administração do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera – UNIDERP. E-mail: joaofassis@hotmail.com
****Acadêmico do 8º semestre do curso de Administração do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera – UNIDERP. E-mail: lupongidor@gmail.com
*****Acadêmico do 8º semestre do curso de Administração do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera – UNIDERP. E-mail: pamellaprochnow@hotmail.com
2. INTRODUÇÃO
Atualmente as empresas buscam cada vez mais fidelizar seus clientes e, por conta disso, buscamos compreender mais a relação entre preço e qualidade. Através de pesquisas, citações e enquetes queremos apresentar qual a melhor maneira de satisfazer os clientes, mais