teria da ADM
Abordaremos fatores que são predominantes para que
ACR não seja bem sucedida em sua implantação dentro das
Organizações, e também métodos utilizados nesse sistema tais como: o das perguntas simples “ Qual, Quando e Onde” ,
Conceito 5 Ps, Arvore de Causa e Nível de Raiz.
FALTA O RESULTADOS
Com o desenrolar do artigo.
Citações.
Ela deve identificar como e por que o problema aconteceu, de forma que seja possível impedir sua reincidência (NASA, 2003).
Define-se Causa Raiz como "um entre múltiplos eventos que levam a uma condição indesejada" (NASA, 2003) (National Aeronautics and Space Administration)
Para LANDWEHR (2001), estar seguro é encontrar-se livre de ameaças.
A International Organization for Standardization (ISO, 2000), em sua norma
17799:2000, define que a informação é tão importante quanto os outros ativos vitais para os negócios, logo, possui valor e consequentemente precisa ser protegida adequadamente. Segundo Toledo (2007), metodologia se refere a um estudo ou compreensão, normalmente estruturado numa seqüência lógica de passos, empregado por um grupo de pessoas para resolver um determinado problema, desde a sua identificação da existência da não conformidade até a implantação de uma solução, acompanhamento dos resultados obtidos e disseminação das lições aprendidas
”. De acordo com DILTS e DELOZIER (2000), o termo “causa” pode ser definido como o elemento fundamental responsável por criar ou manter um determinado fenômeno ou situação. Este elemento é encoberto pelos efeitos que produz, e, portanto, é necessária alguma