Teoria Neoclassica da Administração
Qual modelo de gestão ?
Teoria Neoclássica
APO – Administração por Objetivos
Prof. Jair Souza
Modelos de Gestão
ADMINISTRAÇÃO
Teoria Neoclássica
Autor: Peter Drücker (1950 - 1954)
Origem: EUA
Ênfase: Nos objetivos e resultados organizacionais Foco: Eficácia Organizacional
Administração por Objetivos ( A.P.O)
Para que serve uma empresa ?
Clientes
Resultados = Eficácia
Concorrentes
Governo
Funcionários
Investidores
Fornecedores
Sociedade
“Cada empresa deve ser considerada sob o ponto de vista de eficácia e de eficiência, simultaneamente” (Peter
Drücker)
EFICÁCIA
alcance de resultados capacidade de satisfazer as necessidades da sociedade preocupa-se com os fins
Ex: Ganhar
concentra-se no sucesso quanto ao alcance dos objetivos
a partida
voltada para os aspectos externos da organização
EFICIÊNCIA
otimização da utilização de recursos disponíveis melhor maneira/método de execução das tarefas
(aplicação dos recursos de forma mais racional possível)
concentra-se nas operações (meios e procedimentos)
Ex: Jogar com arte voltada para os aspectos internos da organização
ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS - A . P. O.
“Visa os resultados organizacionais através do uso de objetivos previamente traçados e acordados em todos os níveis da organização, ou seja, do nível estratégico ao operacional” (Peter Drücker)
E
Objetivos (Visão de longo prazo)
TÁTICO
Metas (Curto/médio prazo) OPERACIONAL
Ação (Dia-a-dia)
Objetivo ?
Objetivo = Resultado desejado que se pretende alcançar (Visão)
Deve ser focalizado em resultado de longo prazo e atender as necessidades dos Stakeholders
É o alvo ou ponto que se pretende atingir
( Proporcionam senso de direção )
Exemplos de Objetivos (Estratégico):
“Ser um dos 3 melhores bancos atuando no Brasil”
”Ser a empresa nº 1 do mundo até
2015”
“Aumentar a rentabilidade da empresa”
“Ser uma das 3 maiores lojas de varejo atuando na cidade de Gravataí”
“Ser a maior empresa da região nordeste no ramos de