TEORIA GERAL DE ADMINISTRAÇÃO

Capítulo 3
Taylor, Ford e a eficiência

A passagem para o século XX , marcou o início de um grande avanço na administração. Esse avanço, foi impulsionado pela Revolução Industrial, criando uma nova realidade para as organizações.
Essa evolução teve a participação importante de Frederick Winslow Taylor. Ele e seus seguidores transformaram a administração da eficiência do trabalho em um corpo de conhecimentos com vida própria.
Taylor em 1878 ingressou em uma usina siderúrgica, onde observou os problemas das operações fabris que encontramos até os dias de hoje em algumas empresas.
Por Exemplo:
A administração não tinha noção da divisão de suas responsabilidades com o trabalhador;
Não havia incentivos para melhorar o desempenho do trabalhador;
Muitos trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades;
As decisões dos administradores baseavam-se em palpites e intuição;
Não havia integração entre departamentos da empresa;
Os trabalhadores eram colocados em tarefas que não tinham aptidão;
Havia conflitos entre capatazes e operários a respeito de quantidade da produção;
Ao longo de sua carreira, Taylor procurou resolver esses e outros problemas que eram e continuam sendo comuns nas empresas e que sempre provocam perdas.
Taylor desenvolveu um sistema de administração de tarefas, mais tarde conhecido como administração científica.
Em 1895, Taylor apresentou à Sociedade considerado o primeiro trabalho da administração científica: um sistema de pagamento por peça. Taylor propõe que primeiro teria que descobrir quanto tempo levaria para completar uma tarefa.
De acordo com Taylor, o caminho para resolver o problema dos salários era descobrir, qual a velocidade máxima em que o trabalho poderia ser feito. Para esse problema foi o que ele chamou “estudo sistemático e científico do tempo’.
A principal razão para a invenção do estudo dos tempos, foi a busca da precisão para definir o valor dos salários.
Na segunda fase do movimento da administração científica, a