Teoria geral da administração aulas resumidas sistemas de informação

l Teoria Geral da
Administração

“ O mundo em que vivemos é uma sociedade composta por organizações...” Chiavenato

TEORIA GERAL DA DMINISTRAÇÃO

A TGA é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo da administração das organizações em geral e das empresas em particular

“É o ato de trabalhar com e através das pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros”
Montana e Charnov (2000)

“Administração

é a arte de fazer coisas através de pessoas” Mary Parker Follet

Porque a Administração é importante?
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Empresas atuais diferentes das empresas do passado
Desenvolvimento intelectual do homem
Surgimento da Tecnologia
Globalização/Competitividade
Exigência da qualidade nos produtos e serviços Aumento da eficiência e eficácia nos processos NÍVEIS ORGANIZACIONAIS

NIVEL TÁTICO

Tipos de Planejamento
ESTRATÉGICO

TÁTICO

OPERACIONAL

... processo gerencial que possibilita ao(s) dirigente(s) estabelecer o rumo a ser seguido pela organização, visando otimizar sua relação com o ambiente. ... corresponde ao desenvolvimento dos programas e projetos, por exemplo: macrofuncionais (tecnologia, informática, RH, etc.) .
... é o detalhamento, no nível de operação, das ações e atividades necessárias para atingir os objetivos e metas fixados pelos níveis hierarquicamente superiores.

A TGA PROPÕE DESENVOLVER
AS CAPACIDADES DE:
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pensar, definir situações organizacionais (ou empresariais) complexas, diagnosticar propor soluções inovar impulsionar

APLICAÇÕES PRÁTICAS DA TGA
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Administração Empresas (Hospitalar, Hoteleira,
Esportiva, etc)

Finanças
Marketing
Materiais
Produção
Logística
Recursos Humanos
Gestão Qualidade, Ambiental, Terceiro Setor
Tecnologia
Auditoria, Controladoria, etc...

PLANEJAMENTO

TECNOLOGIA

LOGÍSTICA

MATERIAIS

ADMINISTRAÇÃO

PRODUÇÃO