TEORIA DOS SISTEMAS

TEORIA DOS SISTEMAS

1. ORIGEM DA TEORIA DOS SISTEMAS

Um dos autores que mais contribuiu para a aplicação da teoria dos sistemas a toda a ciência foi von Bertalanffy, em 1951, e, com referência especial à administração, também podemos citar Boulding em 1956. Muitos outros têm feito contribuições significativas a diversos aspectos da teoria dos sistemas em suas aplicações à administração. Dentre eles, podemos citar a obra de Katz e Kahn em sistemas industriais e as contribuições, em pesquisa operacional, de Stafford Beer, Churchman e seus colegas, Hertz, McCloskey e Morse. Tampouco deve ser subestimada a influência de Norbert Wiener no desenvolvimento e na ênfase à teoria e "feedback", com seu impacto sobre a teoria dos sistemas. Do mesmo modo, a contribuição de Johnson, Kast e Rosenzweig no firme relacionamento da teoria de sistemas à administração no seu livro texto pioneiro não deve ser ignorada.

2. CONCEITO DE SISTEMA
Em termos fundamentais, sistemas não constituem algo novo, surpreendente. Um sistema é definido, no Oxford English Dictionary, simplesmente como um conjunto ou combinação de objetos interligados, ou interdependentes de modo a formar uma unidade complexa; um todo composto de partes organizadas ordenadamente segundo algum esquema ou plano". A isto, The Random House Dictionary of the English Language acrescenta como definição de sistema, "uma combinação ordenada e abrangente de fatos, princípios, doutrinas, e coisas semelhantes num campo especifico do conhecimento ou pensamento".
Esta definição indica que quase toda forma de vida é um sistema. Nossos corpos certamente o são. Nossas casas e universidades são, o mesmo ocorrendo com nossos órgãos governamentais e nossas empresas. Estes, por sua vez, estão ligados a vários outros sistemas, e cada um deles tem, dentro de si, vários subsistemas. Ninguém pode ou deve negar a natureza encadeada dos componentes de qualquer empresa, departamento, problema, técnica, ou programa.

3. CARACTERÍSTICAS DOS