Teoria das Filas - Cinépolis Shopping Guararapes

FACULDADE PERNAMBUCANA – FAPE
INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE PIEDADE – IESP
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Atividades Práticas Supervisionadas – APS
2013.2

JABOATÃO DOS GUARARAPES - PE
2013

Sistema de Formação de Filas

Relatório das Atividades Práticas Supervisionadas apresentado como exigência para a avaliação dos alunos do 5º período do segundo semestre de 2013, envolvendo a disciplina de Gestão de Operações de Produção do curso de Administração do Instituto de Ensino Superior de Piedade, sob orientação da professora Juliana Valença.

JABOATÃO DOS GUARARAPES – PE
2013
SUMÁRIO

Introdução.....................................................................................................pág.04
1.Perfil da organização................................................................................pág.05
1.1 Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem, natureza e ramos de atuação e informações sobre o porte da empresa ......................................................................................................................pág.05
1.2 Principais equipamentos, produtos e processos, composição da força de trabalho.........................................................................................................pág.05
1.3 Principais mercados, ramos de atuação e público alvo...............................................................................................................pág.05
1.4 Principais concorrentes e seus aspectos relevantes.....................................................................................................pág.06
2. Elementos Teóricos .................................................................................pág.06
3. Resultados da pesquisa...........................................................................pág.07
4. Fórmulas do modelo