Teoria da Administração
TEMA 3: Ênfase nas Pessoas
6. Explique por que a Abordagem Humanística da Administração representa o ingresso de estudiosos vindos de outras áreas do conhecimento, além da Engenharia, na construção das Teorias da Administração.
Respostas: Durante a abordagem clássica da administração, os conceitos mais importantes foram desenvolvidos a partir dos conhecimentos da engenharia, sob influência das ciências econômicas. As conseqüências negativas dessas propostas despertaram o interesse de profissionais da área de humanas, como psicólogos e sociólogos, por exercerem impactos nos indivíduos – trabalhadores – e na sociedade de modo geral.
8. De acordo com as premissas da Teoria das Relações Humanas, explique como o grupo social atuava dentro das organizações e qual era o papel do líder dentro destes grupos. Respostas: Acreditava-se que os grupos sociais exerciam forte influência sobre os trabalhadores em razão das recompensas e das sanções morais, de forma que, se o trabalhador não seguisse as orientações de comportamento definidas pelos grupos sociais, sofreria sanções como exclusão ou marginalização. As lideranças desses grupos eram geralmente carismáticas e procuravam ditar comportamentos que fortalecessem os objetivos finais ligados a proteger os trabalhadores e/ou prejudicar os objetivos organizacionais. 9. A essa altura de seus estudos sobre a Teoria das Relações Humanas, você já deve ter identificado que seus resultados evidenciaram novos conceitos muito importantes, dentre eles: motivação, liderança e organização informal. Explique primeiramente por que eles despertaram o interesse das Teorias da Administração. Depois, aponte as razões da necessidade de ampliar e aprofundar a compreensão de suas dinâmicas.
Respostas: As teorias da administração se interessaram por esses conceitos por identificar que poderiam ser importantes aliados na busca pela melhoria da eficiência organizacional.
Por serem componentes