Tema pipa

TEMA e ROTEIRO APS - Atividades Práticas Supervisionadas 4º/3º SEMESTRES 2011 Disciplinas Básicas: Processos Organizacionais e Gestão de Pessoas Disciplinas Complementares: As demais disciplinas do semestre.
TEMA: A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS1: um estudo sobre o processo de capacitação de pessoas em uma organização de (pequeno ou médio de acordo com os critérios do BNDES) porte. (Elementos Pré-textuais) INTRODUÇÃO 1 Revisão Conceitual (referente aos conceitos básicos de processos - elementos, características, desdobramentos no negócio, abordagens de melhoria de processos - e de capacitação e desenvolvimento de pessoas)
2 Estudo de Caso
2.1 Perfil da Organização2
2.1.1 Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa.
2.1.2 Citar os principais equipamentos, produtos, processos e composição da força de trabalho.
2.1.3 Citar os principais mercados e, no ramo de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes-alvo. Citar as organizações (distribuidores, revendedores etc.) que atuam entre a organização e seus clientes.
2.1.4 Citar os principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um deles.
2.1.5 Citar os principais fornecedores e insumos.
2.1.6 Citar as principais necessidades e expectativas da sociedade e das comunidades vizinhas em relação à organização.
2.1.7 Citar os principais parceiros.
2.1.8 Apresentar o organograma com a indicação do número de pessoas em cada área ou função. Se a organização for uma unidade, o organograma deve conter os principais vínculos com a organização principal e com as demais unidades.
2.2 Coleta de Dados3

2.2.1 Modelar o processo de capacitação e desenvolvimento de pessoas ou indicar a não existência do processo na organização em estudo. 2.3 Avaliação da eficiência, eficácia e adaptabilidade do processo 2.3.1 caso a organização em estudo não tenha um