Tecnologo Manutenção Industrial

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ENGENHARIA
MESTRADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

ESTRUTURAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA MANUTENÇÃO EM UMA
EMPRESA DO SEGMENTO AUTOMOTIVO

Marcelo Guelbert

Porto Alegre, 2004

Marcelo Guelbert

ESTRUTURAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA MANUTENÇÃO EM UMA
EMPRESA DO SEGMENTO AUTOMOTIVO

Trabalho de Conclusão do Curso de Mestrado
Profissionalizante em Engenharia como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Engenharia – modalidade Profissionalizante – Ênfase em qualidade e desenvolvimento de produto e processo.

Orientador: Professor Dr. José Luis D. Ribeiro

Porto Alegre, 2004

Este Trabalho de Conclusão foi analisado e julgado adequado para a obtenção do título de Mestre em Engenharia e aprovado em sua forma final pelo Orientador e pelo
Coordenador do Mestrado Profissionalizante em Engenharia, Escola de Engenharia Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

_______________________________________

Prof. José Luis Duarte Ribeiro, Dr.
Orientador Escola de Engenharia/UFRGS

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Prof.a. Helena Beatriz Bettella Cybis, Dra.
Coordenadora MP/Escola de Engenharia/UFRGS

BANCA EXAMINADORA

Prof. Eduardo André Perondi, Dr.
UFRGS

Prof. Dr. Flávio Lorini, Dr.
UFRGS

Prof. Marcos Albertin, Dr.
PUC - RS

DEDICATÓRIA

Aos meus pais, que além da vida, amor e do bom exemplo, sempre proporcionaram o incentivo para continuar a busca pelo conhecimento.

AGRADECIMENTOS

À Peguform do Brasil LTDA, por proporcionar este estudo.

Aos colegas de trabalho Caetano Zafra, Marcello Benedetti, , Daniel Pinheiro e
Rafael Nabosne pelo apoio e incentivo dado para a elaboração deste trabalho.

Ao professor Dr. José Luis Duarte Ribeiro, pelo exemplo de profissional, dedicação, paciência, empenho e efetiva orientação, através de sugestões e completo acompanhamento.

Aos professores e colegas do Programa de Mestrado que direta
ou