Tecnologias de gestão

As ferramentas de gestão estrategicamente elaboradas são sempre utilizadas quando as ações a respostas de concorrentes podem afetar seriamente o resultado desejado do negócio. A importância do desenvolvimento dessas ferramentas serve para aumentar a produtividade e contribui com a competitividade nas empresas.
Todas as ferramentas que foram construídas no decorrer do desenvolvimento da história das organizações trazem algum tipo de benefício para o processo produtivo, mesmo que não sejam implantadas na sua integra. Qualquer empresa busca o aumento de lucros, redução de custos, maior produtividade, conquistas de novos mercados, aumento do número de consumidores, entre outros objetivos. É justamente ai que as ferramentas podem entrar auxiliando em muitos processos, tornando-as até mesmo uma vantagem competitiva com a sua correta utilização. As ferramentas de gestão estão ao alcance de qualquer tipo de empresa garantindo a diferenciação e a competitividade por meio do conhecimento
O benchmarking é um dos mais úteis instrumentos de gestão para melhorar o desempenho das empresas e conquistar a superioridade em relação à concorrência. Baseia-se na aprendizagem das melhores experiências de empresas similares e ajuda a explicar todo o processo que envolve uma excelente performance empresarial.
As vantagens da análise de Benchmarking são: melhorar o conhecimento da própria organização, identificar áreas que devem ser objeto de melhorias, estabelecerem objetivos viáveis e realistas, criar critério de prioridade no planejamento, favorecer um melhor conhecimento dos concorrentes e do nível competitivo do mercado e aprender com os melhores. Visando reverter o quadro de fracassos e falências, surgiu mais precisamente nos anos 80 a Gestão com livro aberto (Open-Book Management), um modelo de gestão com transparência total. Essa ferramenta é possivelmente o último passo a ser dado pela empresa. Não seria apenas mais uma ferramenta de gestão, ela não explora apenas pontos