Tecnologia em logistica

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Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Processos Gerenciais

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Tecnologia de Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da disciplina Processos Gerenciais.

São Jose dos Campos / SP
2011
1. INTRODUÇÃO

As empresas ao longo do tempo fazem parte de um ambiente cada vez mais turbulento e competitivo, é inadmissível que ela se enclausure e deixe de trocar energias com seu meio, e que perceba ameaças e oportunidades, provocadas pela globalização da economia, associada às tendências sociais e tecnológicas. O ambiente internacional em seus diversos aspectos vem-se modificando e tornando-se mais competitivo e exigente. As empresas, em resposta às novas exigências ambientais, estão passando por mudanças profundas, e como não poderia deixar de acontecerem, os processos de mudança têm impactado a economia e as empresas de forma geral. Nesse intenso movimento de mudanças, o processo de gestão empresarial passa por novos desafios e os gestores passam a trabalhar com novos modelos de decisão. As preocupações de certa forma sempre existiram, todavia o ambiente as tornou mais agudas e o estágio atual de avanço tecnológico tem propiciado o desenvolvimento de instrumentos e métodos operacionais mais eficientes. Na era atual a riqueza é produto do conhecimento. O conhecimento e informação, não apenas conhecimento científico, mas a notícia, a opinião, a diversão, a comunicação e o serviço, tornam-se matérias-primas básicas e os produtos mais importantes da economia. Veremos a seguir como a empresa é dividida e qual é o seu conceito dentro do mercado.

2. DESENVOLVIMENTO

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

Quando considerados de forma separada, planejamento, organização, direção e controle constituem funções administrativas; Quando tomados em conjunto, para o