TECNOLOGIA DA INTERNET

1-Apresentação

A intenção deste trabalho é expor os fatos e acontecimentos que a Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi capaz de fazer antes. A invenção do telégrafo, telefone, rádio e computador prepararam o terreno para esta nunca antes havida integração de capacidades. A Internet é, de uma vez e ao mesmo tempo, um mecanismo de disseminação da informação e divulgação mundial e um meio para colaboração e interação entre indivíduos e seus computadores, independentemente de suas localizações geográficas.

2- Introdução Uma das principais mudanças que vêm acontecendo nas empresas, nos últimos anos, é o advento da Internet, que exige estruturas mais dinâmicas e remodelagem de antigos conceitos. Nas empresas tradicionais a internet vem sendo muito utilizada como meio para comunicação ou transações com clientes, fornecedores, parceiros das empresas, ou até mesmo com a sociedade em geral. Estas transações efetuadas pela Internet são geralmente chamadas de “comércio eletrônico”. O mundo do comércio está rapidamente mudando para o mundo do e-commerce. Com o advento da internet, teoricamente, qualquer empresa, de qualquer porte, em qualquer lugar do mundo pode competir comercialmente. Diante deste contexto, as empresas devem repensar suas estratégias empresariais, processos e relacionamentos de modo a abordar seus mercados de maneira diferente. A internet lidera mudanças fundamentais pelas quais as organizações estão sendo forçadas a passar para poderem se sustentar no atual mercado. Tal necessidade pode ser confirmada através da divulgação, por parte do Marketing Science Institute, da lista de tópicos prioritários a serem pesquisados para 2000-2002, envolvendo “e-business/ecommerce/ impacto da internet”. Sendo uma das responsabilidades do marketing, enxergar as mudanças do mercado e fornecer respostas satisfatórias a elas, o presente artigo procurará discorrer