Tec. informação

3.1. POTENCIAL DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Tecnologia da informação deve ser desenvolvida de modo a facilitar a elaboração de estratégicas competitivas e muitas empresas ainda não utilizam a informação e a tecnologia na elaboração de suas estratégias.Outras não as consideram vitais no processo de definição de uma estratégia competitiva, contudo, grandes organizações que alcançam e continuam sustentando sua posição como empresas de classe mundial.

As alternativas para a estratégia de negócios são analisadas e definidas na mesma linha de alternativas para explorar o potencial estratégico da tecnologia da informação, é assegurada a constante interação entre as estratégias de negócios e de tecnologias da informação.Mesmo havendo um alinhamento das estratégias as pessoas responsáveis pela instalação de um projeto de sistemas de tecnologias da informação não atendem às novas estratégias de negócios nem promovem as mudanças organizacionais necessárias. Sendo que o potencial estratégico da tecnologia da informação desempenha um papel secundário,se comparado com a informação na elaboração de estratégicas competitivas.

3.2. EVOLUÇÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
A evolução da tecnologia da informação está voltada a problemas bem-definidos sobre questões operacionais e acontecimentos passados.À medida que aumenta a complexidade dos sistemas de tecnologia da informação baseados no computador,surgem aplicações para dar apoio à tomada de decisão sobre problemas complexos e incertos.

O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) fornece informações e apoio paa a tomada de decisão gerencial,o SIG é apoiado pelos sistemas de processamento de transações da organização e pelos bancos de dados organizacionais,esse sistema fornecem aos gerentes de nível médio relatórios que resumem dados e apóiam a tomada de decisões do dia-a-dia.

Já o Sistema de Informações Executivas (SIE) é uma aplicação de níveis mais elevados que facilita a tomada de decisões nos níveis mais altos da