TDE PERDA QUADRÁTICA
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Foco tradicional
Atendimento às especificações e adequação do produto ao uso •
Abordagem de Taguchi
Perda imposta por um produto a sociedade
1º. Fabricante perde: sucata, retrabalho, perda de fatia de mercado, etc.
2º. Cliente perde: insatisfação em relação ao desempenho do produto, indisponibilidade do produto, perda de tempo.
3º. Perdas mútuas: gastos adicionais com reposição ou reparo do produto.
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Abordagem tradicional é considerar todas as unidades fabricadas dentro dos limites de especificação como boas e aquelas fora como defeituosas
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Abordagem de Taguchi é usar a função de perda para avaliar o processo
A função de perda é empregada para quantificar a perda que um produto impõem à sociedade pela falta de qualidade.
Em muitos casos, essa perda resulta aproximadamente proporcional ao quadrado do desvio da meta estabelecida para uma certa característica de qualidade, ou seja:
Li k ( yi m)
2
onde:
•Li é a perda financeira, associada com o desvio da meta, para a unidade i;
•Yi é o valor medido na unidade i para a característica de qualidade em estudo;
•m é a meta para a respectiva característica de qualidade
•K é o coeficiente de perda da qualidade, que converte o desvio do alvo em R$
Li k ( yi m)
2
Para determinar o valor de K, basta que se conheça a perda associada a um certo valor da característica da qualidade y.
É comum usar o custo de reparo ou substituição para determinar o valor de K.
2
Onde:
k o /
Ao é o custo de reparo ou substituição do produto é o desvio da meta que exigiria reparo ou substituição
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Há três tipos de características de qualidade a serem consideradas: •
Nominal-é-melhor (ex.: dimensão, viscosidade, peso, etc.)
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Maior é melhor (ex.: resistência, tempo de vida, etc.)
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Menor é melhor (ex.: desgaste, retração, nível de ruído)
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