TCM BANCA 2

REFRIMAIA
2ª Banca Examinadora
29/11/2014
André Tavares Maia– RA 256972010
Diego Nunes da Silva– RA 266112014
Sergio Murilo Garcel– RA 257992014
Trabalho de Graduação Interdisciplinar
Faculdade Eniac
2014

Conteúdo da apresentação
Apresentação da Empresa;
Estratégia Promocional;
Estratégia de comercialização;
Estratégia de Preço;
Análise SWOT/FOFA;
Projeção de aumento do faturamento anual;
Processo Operacional;
Fluxograma;
Conclusão;
Agradecimentos.

presentação da empresa
A empresa REFRIMAIA atua com assistência técnica e vendas em ar condicionado, aquecedores, climatizadores, exaustão, refrigeração industrial e cozinhas industriais. Instalação, conserto, manutenção e Instalações
Frigoríficas, Instalações
Elétricas, Manutenção
Preventiva e Corretiva.
Localização:
Rua Diomar Ackel N.º 459 - Guarulhos – SP

Uma empresa que faz a diferença.

Estratégia Promocional
 A divulgação é feita através de anuncio na internet.
 Representante da empresa.
 Demonstrando qualidade nos serviços.  Baixo custo-beneficio.

Estratégia de comercialização

 O produto é vendido através da entrega de prospectos e através do google.

Estratégia de preço
 Preço instalação: R$ em média 600,00
Preço Manutenção: R$ em média 300,00
 Preço Igual do concorrente. Devido ao preço padrão do mercado.
 Dependendo do valor até 3 vezes há parcelamento  Aceitamos todos os tipos de cartões

Análise FOFA / SWOT
FORÇAS
*Agilidade no atendimento
*Atendimento 24h
*Conhecimento apurado
*Excelência nos serviços

OPORTUNIDADES
*Baixa do dólar
*Liquidação no fornecedor
*Crise no concorrente
*Recursos externos

prestados

FRAQUEZAS
*Funcionário desmotivado
*Não conformidade na auditoria *Funcionário mal qualificado
*Má administração

AMEAÇAS
*Concorrente em Ascenção
*Crise financeira nacional
*Inadimplência
*Quebra de contrato

Plano de ação
Objetivo

Melhorar desempenho do funcionário O quê

Aumento de salário e plano de carreira Onde

Todos os funcionários da empresa

Porque

Para