Tcc logística
Daniel Trentim
Evandro Silva
Thiago Medeiros
William Santos
Grupo 4
Pesquisa de Mercado
Consiste na definição do problema, dos objetivos de pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados. Devem se coletar os dados ou usar dados disponíveis.
O foco principal é a descoberta de uma oportunidade de mercado.
Sistema de informação de marketing (SIM)
O SIM é o sistema que reúne informações necessárias para tomadas de decisões e analise a serem feitas, com base no mercado, “Um sistema de informações é uma estrutura interativa e continua de pessoas, equipamentos e procedimento de coleta, selecionam, analisam e distribuem informações de Marketing pertinentes, corretas e em tempo hábil para a tomada de decisões”. O SIM nada mais é que um modelo, uma estrutura conceitual universal aceita pelas empresas.
Relevância da informação para tomada de decisão
A relevância de uma pesquisa inicia-se com a definição do problema da pesquisa, à qual se segue a definição dos objetivos dela. Com o Briefing* elaborado, pode-se escolher o fornecedor externo da pesquisa.
O processo de tomada de decisões tem como sua referencia e consulta as informações sobre o mercado, economia, comportamento, moda entre outros fatores determinantes para mudança e adaptação do produto ou serviço no mercado organizacional.
* É um conjunto de informações, de idéias que possibilita à equipe de trabalho compreender e mensurar o projeto. O briefing deve criar um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, é como mapear o problema, e com estas pistas, ter idéias para criar soluções.
Diagnóstico da informação
Analise dos pontos fortes, pontos fracos (relativos à empresa), oportunidades e ameaças (relativos ao meio envolvente à empresa).
Assim aplicar e desenvolver mais profundamente os conceitos utilizados para a análise da concorrência. O diagnóstico deve ser