TCC Finamore

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APLICAÇÃO DO MODELO SIX SIGMA NA ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES
ESTUDO DE CASO NO TEMPO DE ENTRADA DE MATERIAIS IMPORTADOS

Weyder Alves Finamore Jr

MONOGRAFIA SUBMETIDA À COORDENAÇÃO DE CURSO DE ENGENHARIA DE
PRODUÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA COMO PARTE DOS
REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA
PRODUÇÃO.

Aprovada por:

______________________________________
Eliane Christo

______________________________________
Frederico Bazarello Coelho

______________________________________
Vanderli Fava de Oliveira

JUIZ DE FORA, MG – BRASIL
NOVEMBRO DE 2008

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FINAMORE JR, WEYDER ALVES
Aplicação do Modelo Six Sigma na
Administração de Operações [Juiz de
Fora] 2008
Monografia - Universidade Federal de
Juiz de Fora, UFJF
1. Seis Sigma
I. UFJF II. Título ( série )

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Agradecimento a fazer

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Resumo da monografia apresentada à Coordenação de Curso de Engenharia de
Produção como parte dos requisitos necessários para a graduação em Engenharia
Produção.

APLICAÇÃO DO MODELO SIX SIGMA NA ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES

Weyder Alves Finamore Jr
Novembro/2008
Orientador: Eliane Christo
Co- Orientador: Frederico Bazzarelo Coelho

Resumo:
O estudo de caso no projeto de redução no tempo de recebimento de matéria-prima importada foi realizado na Becton Dickinson Indústrias Cirúrgicas, especificamente na planta de Juiz de Fora. Inicialmente, o tempo médio de recebimento, desde a chegada física na doca até a liberação dos materiais para uso, no sistema SAP R/3, era de 5 dias. Esse tempo engloba as etapas realizadas pelo
Almoxarifado, Importação, Contabilidade e Controladoria,