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CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Alex Cardoso
Análise dos impactos da implementação de um Sistema de Gestão Integrada (ERP): estudo de caso do Banrisul
Porto Alegre
2009
FACULDADES PORTO-ALEGRENSES – FAPA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Alex Cardoso
Análise dos impactos da implementação de um Sistema de Gestão Integrada (ERP): estudo de caso do Banrisul
Trabalho de Conclusão apresentado a Faculdades Porto-Alegrenses como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas.
Orientador: Prof. Sérgio Luiz Pereira
Porto Alegre
2009
FACULDADES PORTO-ALEGRENSES – FAPA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Alex Cardoso
Análise dos impactos da implementação de um Sistema de Gestão Integrada (ERP): estudo de caso do Banrisul
Trabalho de Conclusão apresentado a Faculdades Porto-Alegrenses como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas.
Aprovado em Julho de 2009.
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Professor Sérgio Luiz Pereira
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Professor
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Professor
Dedico este trabalho a minha esposa Fabíola pelo incentivo e apoio em todos os momentos desta jornada e a minha filha Camile pela imensa felicidade que me proporcionou na reta final.
Agradeço a Deus por mais este presente.
Aos meus pais por me indicarem o caminho.
Aos amigos e parentes pelo apoio e paciência.
Ao pessoal do Banrisul pela parceria.
Ao meu orientador Sérgio Luiz Pereira pela parceria, apoio e supervisão.