Tcc ergonomia no secretariado

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CURSO TÉCNICO EM GERÊNCIA DE SAÚDE

Fernanda Cristina de Brito Machado

RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

OLIVEIRA-MG
2011
FERNANDA CRISTINA DE BRITO MACHADO

RELATÓRIO FINAL DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO

OLIVEIRA-MG
2011
DEDICATÓRIA

Aos professores que contribuíram para o meu crescimento e por estarem sempre dispostos. Aos meus pais que me apoiaram e me incentivaram a correr atrás dos meus objetivos. Enfim a todos que direta ou indiretamente fazem parte desta história.

AGRADECIMENTOS

Agradeço este trabalho primeiramente a Deus, onde encontrei respostas para os meus problemas, as minhas amigas de classe, aos colaboradores, a direção que me receberam de braços abertos. Estou especialmente grata a orientadora Míriam Soares Teixeira, pela vitoriosa orientação, sua colaboração e disponibilidade quando precisei. A toda a minha família que terá sempre um lugar especial reservado no meu coração.

"O segredo da saúde da mente e do corpo está em não lamentar o passado, em não se afligir com o futuro e em não antecipar preocupações; mas está no viver sabiamente e seriamente o presente momento."

(Buda)

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 7

1.1 Objetivo Geral 7

1.2 Objetivos Específicos 8

2 CLÍNICA VITALE FISIOTERAPIA E SAÚDE 9

2.1 Pontos Fortes 10

2.2 Pontos Fracos 10

2.3 Missão 11

2.4 Visão 11

3 CARACTERÍSTICAS DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO 12

3.1 Arquivamentos das fichas de cadastro dos clientes 12

3.2 Convênios 12

3.3 Fluxo de caixa 13

3.4 Divulgação da Clínica 13

4. CONSIDERAÇÕES FINAIS 14

REFERÊNCIAS