TCC 2015 Marcelo Erthel Comportamento de uso do internet banking no Banrisul

Unijuí – Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul
Dacec – Departamento de Ciências Administrativas, Contábeis, Econômicas e da Comunicação
Curso de Administração

O COMPORTAMENTO DE USO DO INTERNET BANKING DO BANRISUL PELOS CLIENTES DA AGÊNCIA DE HUMAITÁ – RS

Trabalho de Conclusão de Curso

MARCELO ALENCAR HAUSMANN ERTHAL

Orientador: Luciano Zamberlan

Três Passos (RS), Dezembro de 2014

MARCELO ALENCAR HAUSMANN ERTHAL

O COMPORTAMENTO DE USO DO INTERNET BANKING DO BANRISUL PELOS CLIENTES DA AGÊNCIA DE HUMAITÁ – RS

Trabalho de Conclusão de Curso

Trabalho de Conclusão do Curso de Administração da Universidade Regional do Noroeste do Rio Grande do Sul – UNIJUI, como requisito parcial à Conclusão de Curso e consequente obtenção de título de Bacharel em Administração.

ORIENTADOR: LUCIANO ZAMBERLAN

Três Passos (RS), Dezembro 2014.
AGRADECIMENTOS
Gostaria de agradecer primeiramente a Deus, por me fortalecer nessa caminhada e não me deixar desistir diante das barreiras impostas pela vida ao longo do tempo, e por abençoar meu caminho. Aos meus pais, Gilmar e Edite, por estarem ao meu lado em todos os momentos, e me auxiliarem em tudo nessa vida. Meu querido Pai, obrigado por todos os conselhos e por ter me dado a oportunidade de realizar o sonho de fazer minha faculdade. Minha amada mãe, obrigado por me motivar sempre com seu alto astral e por ser essa pessoa cuidadosa e protetora comigo. Aos meus irmãos Eduardo e Alessandra, por serem além de irmãos grandes amigos e companheiros de todas as horas, sempre me apoiando e incentivando a seguir o meu caminho. Ao meu amor, Évelin, por me apoiar e incentivar sempre em minha caminhada, nunca me deixando desanimar nos momentos de aflições, preocupações e angústias, e por compreender as diversas vezes que não pude estar contigo ao longo desse ano e te dar toda a atenção que merece. Ao meu orientador, professor