Taylor

Taylor – Adm Cientifica (Tarefas – Chão de Fábrica)
Fayol – Teoria Clássica (estrutura)

Teoria por Fayol (funções básicas): Administração, Técnicas, Comerciais, Finanças, Segurança, Contábeis 5 funções: Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlas

Empresa: Função é gerar valor ao produto ou serviço
Dirigentes: Tomar decisões, estabelecer metas, definir diretrizes
Colaboradores: Necessitam de ordens para fazer suas tarefas

16 deveres do Gerente por Fayol:
Assegurar a preparação dos planos
Cuidar da organização humana e material
Estabelecer autoridade construtiva
Harmonizar atividades e esforços
Formular as decisões de forma simples
Organizar a seleção do pessoal
Definir claramente as obrigações
Encorajar a iniciativa e responsabilidade
Recompensas por serviços
Usar sanções por faltas e erros
Manter a Disciplina
Subordinar os interesses individuais
Manter a unidade de comando
Supervisionar
Controle
Combater o excesso da burocracia 14 Princípios da Adm por Fayol
Divisão do trabalho
Autoridade e Responsabilidade
Disciplina
Comando
Direção
Interesse geral
Centralização
Cadeia Escalar
Ordem
Equidade
Estabilidade Pessoal
Iniciativa
Espírito de Equipe Processos Administrativos: PDCA (Ciclo de Deming) – Planejar/ Executar/ Avaliar/Agir
PMI e PMBOK: Administração de Projetos

Burocracia: Paradigmas da Previsibilidade da Certeza e Estabilidade.
Formalidade: Racionalidade da Coerência entre meios e fins.
Impessoalidade: Pessoas são ocupantes de cargos ou posições
Profissionalismo: AS burocracias são formadas por funcionários.

Estrutura de obediência:
Organizações de Combate: Poder normativo e Coercitivo
Sindicatos: Normativo e Utilitários
Empresas Rurais: Utilitário e coercitivo. Disfunções por Merton:
Valorização dos regulamentos
Excesso de Formalidade
Resistência as mudanças
Despersonalização das relações
Hierarquização dos processos
Exibição de Autoridade
Dificuldade no atendimento