SOM BRASIL
Curso Superior de Tecnologia de Gestão de Recursos Humanos
DESAFIO PROFISSIONAL
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
E
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Tutora Professora Presencial Osleina Slveira
UBERLÂNDIA - MG
2014
POLO UNIEDUCAÇÃO 22498- UBERLÂNDIA
Curso Superior de Tecnologia de Gestão de Recursos Humanos
DESAFIO PROFISSIONAL
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
E
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Edmar dos Reis Ferreira RA – 8741880510
Elaine Melo de Oliveira RA – 9904005284
Mariza de Fátima de Souza Fernandes RA – 8951195178 Rita de Cássia Dias Egídio da Costa RA - 8375824178
UBERLÂNDIA - MG/2014
SUMÁRIO
1- INTRODUÇÃO ................................................................................................ 3
2 INFORMAÇÕES DA EMPRESA ....................................................................... 4
2.1 SUA HISTÓRIA................................................................................................ 4
3 INFORMAÇÕES DO BAIRRO .......................................................................... 5
4 ASSOCIAÇÃO DE MORADORES X GRAVADORA ........................................... 6
4.1 PERFIL DOS OPONENTES – ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES ................... 6
4.2 PERFIL DOS NEGOCIADORES – A GRAVADORA ......................................... 6
5 HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES ....................................... 7
5.1 DA ASSOCIAÇÃO DE MORADORES ............................................................. 8
5.2 DA GRAVADORA ............................................................................................. 8
6 O PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO ..........................................................9
6.1 ETAPAS DO PLANEJAMENTO....................................................................... ... 9
7 O CLIMA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA