Software

Dados da Empresa d
Razão Social: HT Consultoria Telecom e Redes Ltda.
Nome Fantasia: Help Tech Consultoria
Missão: Ser uma empresa de consultoria com excelência.

Visão: Ser a maior empresa de consultoria do país atuando em toda cadeia de fornecimento de serviços, suprindo as demandas do mercado nacional e internacional, de forma eficaz e eficiente.

Valores: Melhoria continua dinamismo, flexibilidade, qualidade de trabalho e parcerias.

Ramo de Atividade: Consultoria em tecnologia, Prestação de Serviço, Assessória no desenvolvimento tecnológico.
Objetivo da Empresa: Auxiliar as empresas de Pequeno, Médio e Grande porte no seu desenvolvimento tecnológico, disponibilizando nossos serviços, atuando com excelência, e atendendo as necessidades dos nossos clientes.
Portfólio dos Produtos e Serviços: Prestar serviços de Telecom e Redes em geral (HelpDesk, Service Desk. Field Service), venda e locação de equipamentos de rede e telecom.
Qual tipo de mercado pertence alcançar: Pequenas, Medias e Grandes empresas, e também uso doméstico.
Normas e Políticas de Segurança:
Normas: Quando houver a implantação de novas ferramentas ou software será efetuado um treinamento aos usuários e disponibilizado vídeos aulas caso ainda surja alguma dúvida.
Política de Segurança: Para que todos os funcionários tenham acesso aos programas disponibilizado será necessário à validação do acesso com o login e senha, cada setor da empresa só terá acesso ao software de sua utilização, para a instalação de novos softwares e ou alterações e atualizações só poderá ser validada com a autorização do gerente da área e do administrador da rede. Quantidade de Funcionários
Setor
Quantidade
Recursos Humanos
10
Administração
30
HelpDesk
200
ServiceDesk
150
FieldService
150
Infraestrutura
10
Financeiro
50
Almoxarifado
20
Jurídico
20
Planejamento
10
Diretoria
5
Total
655

Listas de Equipamentos:
Impressoras:
Nome
Marca
IP
Print ADM
HP
10.4.200.11
Print RH
HP
10.4.200.12
Print MKT
HP
10.4.200.13
Print FIN