Software baseado em sms

UNIVERSIDADE GAMA FILHO

SOFTWARE BASEADO EM SMS (SHORT MESSAGE SERVICE)
PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM ENGENHARIA DE SOFTWARE

Resumo

Nos últimos anos o desenvolvimento de novas tecnologias vem avançando de maneira bastante expressiva e isso tem transformado cada vez mais o cotidiano das pessoas. Uma dessas novas tecnologias é a telefonia celular, que se encontra em constante evolução, transformando o paradigma da computação pessoal da atualidade e provavelmente das gerações futuras.

Na telefonia celular, a comunicação por voz já chegou em seu ápice, fazendo com que as operadoras de telefonia não limitem seus produtos em serviços básicos de voz, obrigandoas a inovarem cada dia mais, agregando mais serviços e tecnologias para conquistar os clientes. Dentro dessas tecnologias esta o SMS (Short Message Service) que é um serviço de troca de mensagens de texto curta. O serviço de mensagem de texto é o serviço de valor agregado mais difundido atualmente, sendo responsável pela maior parte da receita de dados da maioria das operadoras móveis do Brasil e do mundo. Apesar de ser limitado pelo tamanho da mensagem (no máximo de 150 caracteres) o serviço de SMS tem tido uma alta aceitação dos usuários de telefonia celular. Dentre as vantagens do uso dessa tecnologia podemos destacar o custo, já que enviar uma mensagem de texto é muito mais barato do que fazer uma chamada de voz e do que acessar internet pelo celular.

Algumas empresas já perceberem o potencial desse serviço para seus negócios, mas ainda existem inúmeras possibilidades de exploração dessa tecnologia como apoio e canal de comunicação entre a empresa e seus clientes, funcionários e parceiros.

Baseado nas informações contidas, o objetivo desse trabalho é descrever a tecnologia SMS e a potencialidade da utilização dessa tecnologia como integração de dados em sistemas corporativos, levantando como ela pode aumentar a agilidade de troca de dados em sistemas corporativos a baixo custo.

Sumário

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