Gestão de sistemas de informação

Trabalho de Gestão de Sistemas de Informação Respostas do Estudo de Caso 2
1-composto de produtos,o mercado de atuação da empresa,as condições do ambiente de negócios e a concorrência.
2-processo analítico formal x abordagens comportamentais:discute até que ponto o processo de formação da estratégia pode ser formalizado,baseado em ferramentas analíticas e metodologias ou por outro lado,ser baseado no comportamento e múltiplos objetivos da organização.
3-a inovação é uma estratégia que confere superioridade competitiva de longo prazo.Consiste em uma solução apropriada para enfrentar problemas de correntes das intensas mudanças tecnológicas e competitivas,inerentes a transição de uma economia industrial para uma baseada no conhecimento.A utilização de antigos métodos e rotinas,assim como fórmulas padronizadas que todos conhecem,faz com que a empresa fique perigosamente previsível.A inovação é uma prática fundamental para manter a competitividade da empresa e deve estar disseminada por todas as suas áreas e processos.
4-A Gescom e a Educom enfrentaram a concorrência natural de outras empresas do ramo,não apenas uma concorrência interna,mas uma concorrência externa,pois com a globalização torna-se o mundo todo um grande mercado único.E enfrentaram também o aumento de novos entrantes,pois trata-se de indústria nova e emergente,com espaço para a entrada de muitos jogadores.
5-a Gescom enfrenta a concorrência dos grandes competidores de forma bem tranqüila,pois há grandes espaços em nichos de mercados e graças a suas cacteristícas técnicas e operacionais como: flexibilidade do produto,flexibilidade no atendimento e implantação dos pacotes de gestão,melhor conhecimento do cliente e do seu negócio,preço mais acessível,contato direto do cliente com a direção da Gescom e efeito extensivo da propaganda de grandes