Sites
1. Introdução Segundo a Anacom, baseado num inquérito do INE, em 2010: - 60% dos agregados domésticos em Portugal dispõem em casa de acesso a computador e 54% dispõem de ligação à Internet; - 55% dos indivíduos entre 16 e os 74 anos utilizam computador e 51% acedem à Internet, enquanto que, na faixa do 10 aos 15 anos, 96% usa computador e 91% utiliza a Internet. - 97% das empresas com dez e mais colaboradores utilizam computador, 94% dispõem de acesso à Internet e 22%efectuaram encomendas electrónicas no ano anterior.
Com esta realidade em Portugal, que apesar da pequena dimensão acompanhada a tendência à escala global, a penetração da Internet atingiu uma dimensão que não pode ser negligenciável. Se para algumas actividades e empresas, em particular de venda directa ao consumidor, a utilização de um site pode ser um factor diferenciador, que acrescente valor, dinamize o contacto com os clientes, mas ainda assim, não seja crítico para a manutenção do negócio. No segmento de empresas e actividades focadas na venda ou prestação de serviços a outras empresas e alguns segmentos de venda a cliente final, a utilização adequada de um site pode fazer a diferença para o sucesso do negócio. Esta situação é mais relevante quando falamos bens e serviços que podem ser transaccionados à escala global. Neste caso, procurei uma abordagem ao tema em estudo baseando-me no site da Esoterica.
2. A Esotérica Criada no início de 1995, a Esoterica foi o primeiro Internet Service Provider (ISP) privado a surgir em Portugal. Tendo sido adquirida em 1999 pela VIA NET.WORKS, foi por sua vez, foi adquirida em 2005 pelo Grupo Claranet. A Claranet é um prestador de serviços com competência nas áreas de redes, de tecnologias de informação, com infra-estruturas de Rede e Datacenter próprios. A Esotérica é uma unidade de negócio independente, focando os seus serviços no Registo de Domínios e Alojamento. O seu site divide-se numa área de promoção e
venda de