Sistemas
UMA VISÃO DE PROCESSOS
Conceito ERP
ERP (Sistemas de Gestão Integrada) são sistemas de informações que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista:
Sob perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, etc) Sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão, etc).
Histórico
Década 70: MRP (Planejamento das requisições de materiais). Sistemas que possibilitavam o planejamento do uso dos materiais e a administração das etapas dos processos produtivos. Década 80: MRPII (Planejamento dos Recursos de Manufatura). MRP + controle de outras atividades relacionadas a mão-deobra e maquinário (Recursos). Década 90: ERP (Sistemas Integrado de Gestão). MRP + MRPII + Módulos de Gestão (Finanças, Compras, Vendas e Recursos Humanos, Administrativo). Atual: ERP II - Acompanhamento dos negócios em toda a cadeia produtiva, desde os fornecedores até os clientes.
Vantagens
• Eliminar o uso de interfaces manuais
• Redução de custos
• Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização (eficiência) • Otimizar o processo de tomada de decisão • Eliminar a redundância de atividades • Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado
Desvantagens
• Altos custos que muitas vezes não comprovam a relação custo/benefício; • Dependência do fornecedor do pacote; • Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento depende das informações do módulo anterior • Excesso de controle sobre as pessoas, o que aumenta a resistência à mudança
Modelo de Integração
Baseado ERP Logix
ADMINISTRAÇÃO PRODUÇÃO
ENTRADAS
SAÍDAS
RECURSOS HUMANOS
ADMINISTRATIVO
FINANCEIRO
PRODUTOS VERTICAIS
7
Fluxo Operacional
IMPRESSÃO ORDENS COMPRAS
MATERIAL INDIRETO
LIBERAÇÃO APROVAÇÃO
COTAÇÃO DE