Sistemas de inforção gerenciais

Os SIG têm a função de gerar condições para que a informação certa chegue a pessoa certa quando esta necessita gerando ao final a possibilidade de agir a fim de solucionar algum problema ou, possibilitar a vantagem competitiva desejada.

O SIG auxilia os executivos das empresas a consolidar o tripé básico de sustentação da empresa: quantidade, produtividade e participação. A qualidade não deve estar associada apenas ao produto ou serviço final. A qualidade deve envolver o nível de satisfação das pessoas no trabalho, associado a uma quantidade de vida que se estenda à sua estrutura pessoal, familiar e social.

Para que a empresa possa usufruir as vantagens básicas do sistema de informações gerenciais, é necessário que alguns aspectos sejam observados, entre os quais podem ser citados:
a) O envolvimento adequado da Alta e Média administração com o SIG;
b) A competência por parte das pessoas envolvidas no SIG
c) O uso de um plano-mestre.
d) A atenção específica ao fator humano da empresa
e) A habilidade dos executivos da empresa para tomarem decisões com base em informações.
f) O apoio catalisador de um sistema de controladoria (contabilidade, custos e orçamentos).
g) O conhecimento e a confiança no SIG.
h) A adequada relação custo X benefício.

Vale chamar a atenção para cinco suposições comuns e erradas que têm levado os sistemas de informações gerenciais a fracassarem como solução para todo o tipo de problema empresarial, a saber:
1) O executivo necessita muito de informações mais relevantes;
2) O executivo necessita das informações que deseja;
3) Entregues aos executivos as informações que ele necessita, suas decisões melhorarão;
4) Mais comunicação significa desempenho melhor;
5) Um executivo não tem que saber como