Sistemas de informações
E
Definição do problema
O que você sabe sobre esse centro de custos tão esquecido?
Em primeiro lugar, você tem idéia de quanto gasta na aquisição de produtos e serviços? Não nos enganemos, você provavelmente não faz a menor idéia nem de quanto e muito menos de como tal valor é empregado. Ainda é cedo para fazer a pergunta fatídica: “O dinheiro está sendo bem gasto?”. A verdade é que “ninguém se importa”.
A preocupação é sempre com marketing, vendas, manufatura, cortes no orçamento etc., que já são suficientes para tomar todo o nosso tempo. Por que então se preocupar com compras? A resposta é simples, sua empresa gasta de
25% a 40% de cada dólar faturado na compra de produtos e serviços. Como uma área tão importante pode ser deixada de lado? Isso ocorre desde que teve início a centralização das compras há mais de 50 anos.
Como eram as primeiras estruturas de compras
Inicialmente, as empresas adquiriam bens e serviços de maneira específica.
Nos anos 1930, Adam Smith e suas teorias de divisão de trabalho mudaram a forma de organização das tarefas buscando maior desempenho dos trabalhadores.
Foram criadas unidades organizacionais para gerar ganhos de economia de escala, que, por sua vez, criaram estruturas funcionais que existem até os dias de hoje.
Os primeiros departamentos de compras –grupos que têm a incumbência de comprar materiais e serviços externos– foram criados para atender a três necessidades básicas:
1) de bens e produtos externos;
2) de aumentar a eficiência dos trabalhadores por tarefa;
3) de aproveitar os ganhos de economia de escala por intermédio de grandes compras.
Suas atribuições eram/são as seguintes:
Criar os pedidos de compra.
Planejar e receber materiais.
Selecionar fornecedores.
Programar a utilização de materiais/serviços.
David A. Riggs e Sharon L. Robbins
O
elevado custo por transação de compra é um dos motivos pelos quais o departamento de compras