Sistemas de informação
Aghata Duarte
Bruno Santos
José Casassa
Leucádia Souza
Simone Lima
Papeleco
Indústria de papéis reciclados
T.I.O. TRABALHO INTERDISCIPLINAR ORIENTADO
SÃO PAULO
2012
FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE
Aghata Duarte
Bruno Santos
José Casassa
Leucádia Souza
Simone Lima
Papeleco
Indústria de papéis reciclados
T.I.O. TRABALHO INTERDISCIPLINAR ORIENTADO
Trabalho Interdisciplinar Orientado, apresentado à Faculdade de Tecnologia Carlos Drummond de Andrade como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Sistemas de Informação.
SÃO PAULO
2012
Sumário
Introdução 6
1. Cliente 7
1.1. Histórico 7
1.2. Localização 7
1.3. Visão 7
1.4. Missão 7
1.5. Segmento 8
1.6. Situação Atual 8
1.7. Problemas 8
2. Estratégia de Tecnologia de Informação nas organizações 9
2.1. Planejamento do Projeto para a indústria “Papeleco” 9
2.2. Introdução ao Planejamento 9
2.3. Planejamento e Ações 11
2.4. Objetivo 12
2.5. Metas 12
2.6. Prazo 12
2.7. Riscos 12
2.8. Grupo x Equipe 13
2.9. Recursos 13
3. Comportamento Organizacional 14
3.1. Motivação 15
4. Sistemas de informações Gerenciais 16
4.1. Sistema de Processamento de Transações (SPT) - Nível Operacional 16
4.2. Sistema de Suporte a Decisão (SSD) - Nível Gerencial 16
4.3. Sistema de Suporte Executivo (SSE) - Nível Estratégico 16
4.4. Classificação do Sistema 17
4.5. Estratégia competitiva 17
1 - Liderança a baixo custo: 17
2- Foco em um nicho de mercado: 17
3 - Diferenciação do produto: 17
4 - Ligações: 17
5. Estrutura do SGBDR 19
5.1. Estrutura Lógica 19
5.2. Estrutura Física 21
5.3. Segurança 22
5.3.1. Usuários, Privilégios e Papéis 22
5.3.2. Comando Grant 22
5.3.3. Comando Revoke 22
5.3.4. Backup Completo Offline 23
5.3.5. Recovery do Banco de Dados 24
5.4. Comandos 24
5.4.1. DDL (Data Definition Language) 24