Sistema Integração Gerencial
Docente: Aristeu Silveira, MSc.
P1
Turma: ________________
Aluno: _________________________________________________
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Data: ____/_____/_______
Nota: ________________
INSTRUÇÕES DA PROVA ·
• A prova é individual e intransferível, preencha os seus dados.
• Responda dentro da área reservada ao aluno. Não escreva fora das margens ou atrás da folha. Textos colocados fora da área reservada não serão considerados como resposta.
• Utilize somente caneta esferográfica azul ou preta, não serão aceitas as respostas a lápis.
Questão 1: Assinale Certo ou errado: (1,0)
I.
A tecnologia ERP utiliza o conceito de única base de dado, pois todos os seus módulos ou subsistemas estão em softwares integrados.
Certo
Errado
2
II.
As empresas produtoras de ERP aplicada a sistemas de informação de gestão integrada têm procurado se desenvolver de modo a oferecer
“ soluções” para grandes , médias e pequenas organizações, em todo o mundo.
Certo
III.
ERP´s são pacotes (software) de gestão empresarial ou de sistemas integrados, com recursos de automação e informatização, que contribuem para o gerenciamento dos negócios empresariais.
Certo
IV.
Errado
O conceito de CRM se aplica a todas as empresas, respeitando as particularidades de seu segmento de atuação.
Certo
VI.
Errado
As corporações passaram a exigir projetos de maior duração, de retorno mais consistente e mais lento para as áreas de negócios. Isso obrigou os fornecedores a oferecerem novos produtos e serviços.
Certo
V.
Errado
Errado
Um ERP tem como principal objetivo facilitar sobremaneira as atividades de planejar, controlar e fornecer suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais de uma empresa de forma integrada.
Certo
Errado
3
VII.
Durante o processo de automação do gerenciamento de uma linha de produção, verificou-se a necessidade de se gerenciar a