Sistema de informação

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO – CONCEITOS E DEFINIÇÕES

Marcelo Luckmann

Universidade do Contestado – Campus Concórdia

INTRODUÇÃO

Por que estudar os sistemas de informação e a tecnologia da informação? Isso é o mesmo que perguntar por que alguém deve estudar contabilidade, finanças, administração, marketing ou qualquer grande função organizacional. Sistemas e tecnologias de informação tornam-se componentes vitais quando se pretende alcançar o sucesso de empresas e organizações e, por essa razão, constituem um campo de estudo essencial em Administração e gerenciamento de empresas. Supondo que você pretende ser gerente, empresário ou profissional de negócios, é tão importante possuir uma compreensão básica de sistemas de informação como entender qualquer outra área funcional nos negócios.

TECNOLOGIAS E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

1. O que é um Sistema de Informação?

Segundo O’brie (2004, pg 6) “Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recurso de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização”. Sendo assim, sua principal função é entender os problemas de uma companhia e conseguir solucioná-los por meio da aplicação de ferramentas de mercado ou da confecção de sistemas próprios. Geralmente, um SI é composto de um sub-sistema social e de um sub-sistema automatizado. O primeiro inclui as pessoas, processos, informações e documentos. O segundo consiste dos meios automatizados (máquinas, computadores, redes de comunicação) que interligam os elementos do sub-sistema social. Ao contrário do que muitos pensam, as pessoas (juntamente como os processos que executam e com as informações e documentos que manipulam) também fazem parte do SI. O SI é algo maior que um software, pois além de incluir o hardware e o software, também inclui os processos (e seus agentes) que são executados fora das máquinas.

2. O que é um Sistema?

Relata em seu livro o