Sistema de Gerenciamento WMS
Resumo
O ambiente empresarial está cada vez mais competitivo, a tecnologia de informação, quando bem utilizada, torna-se um importante diferencial entre as empresas na busca pelo melhor atendimento ao cliente, cada vez mais as empresas procuram alternativas para facilitar o gerenciamento de suas atividades, visando aumentar o controle, reduzir os custos e obter informações precisas que possam de fato agilizar a tomada de decisões e conseqüentemente melhorar o nível do serviço prestado. O Sistema de Gestão de Armazéns (Warehouse Management System – WMS) vem sendo implementado
Principalmente pelos grandes operadores logísticos. A pesquisa de campo foi realizada na empresa Transzero Transportadora de Veículos. Vamos detalhar o processo do WMS dentro da mesma e apontar uma melhoria no seu processo.
Palavra Chave: Logística, Armazenagem, Warehouse Management System – WMS.
Introdução
A busca de otimização organizacional direciona as empresas no sentido da implantação de sistemas de informação. A cada dia surgem novas tecnologias e abordagens gerenciais que impulsionam e a torna mais importante, com o objetivo de melhorar a produtividade e atingir a excelência no atendimento aos clientes.
A logística vem se transformando num dos principais instrumentos para o aumento da competitividade empresarial. A cada dia surgem novas tecnologias e abordagens gerenciais que impulsionam e a torna mais importante. Tal dinâmica impõe às empresas a necessidade de revisão contínua de suas práticas gerenciais e operacionais, com o objetivo de expandir as fronteiras da produtividade e atingir a excelência no atendimento aos clientes. Acompanhar estas mudanças e liderar o processo de transformação necessário para aperfeiçoamento da capacitação logística é um dos maiores desafios dos executivos (BALLOU, 2001; BOWERSOX; CLOSS, 2001; CHRISTOPHER, 2002).
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