Sistema da informação

MÓDULO 3 – APLICAÇÕES: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA APOIO À DECISÃO GERENCIAL

VISÃO GERAL DO MÓDULO

O objetivo desse módulo é explicar como os sistemas de informação gerencial, os sistemas de apoio à decisão, os sistemas de informação executiva, os sistemas especialistas e as tecnologias de inteligência artificial são desenvolvidos e aplicados às operações das empresas e às situações de tomada de decisão enfrentadas pelos gerentes.

OBJETIVOS DO CAPÍTULO

1. Identificar o papel e alternativas de relatórios dos sistemas de informação gerencial.

2. Explicar o conceito de sistema de apoio à decisão e como ele difere dos sistemas tradicionais de informação gerencial.

3. Explicar como os sistemas de informação executiva podem apoiar as necessidades de informação dos executivos e gerentes.

4. Descrever como o processamento analítico online pode atender necessidades de informação dos gerentes.

5. Identificar como as redes neurais, lógica difusa, algoritmos genéticos, realidade virtual e agentes inteligentes podem ser utilizados nos negócios.

6. Dar exemplos de diversas maneiras pelas quais os sistemas especialistas podem ser utilizados nas situações de tomada de decisões nos negócios.
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LEIA ATENTAMENTE O TEXTO ABAIXO, MARCANDO SUAS IDÉIAS PRINCIPAIS E ANOTANDO SUAS DÚVIDAS, PARA POSTERIORMENTE DISCUTÍ-LAS.

III - Perspectiva na Concepção de um S.I

3.1 Introdução

Os SI devem ser projetados com o analista- projetista se interrogando sobre quais decisões o gerente precisa tomar. Não o contrário, ou seja, desenvolver um SI composto por com «todas» as informações possíveis circulando dentro da empresa para quando o gerente precisar tomar uma decisão ter de pronto a informação de que necessita.

O resultado disso é que o decisor nunca vai encontrar nesse SI a informação de que precisa, pois ficará «afogado» nos dados.
Um SI tem tem que ser assim,