Sistema aberto

Passo 2 – Comportamento Organizacional
Definição do Grupo :
Trata-se do estudo comportamental de um grupo de pessoas ou indivíduos dentro de uma organização. Como influencias internas e externas podem afetar diretamente seus comportamentos e acabam sendo um fator determinante para alcançar ou não um objetivo comum.
Livro Comportamento Organizacional de Stephen P. Robbins 11ª. Edição Ed.Pearson
De acordo com o autor podemos afirmar com segurança que o comportamento organizacional é a maneira pela qual as pessoas , grupos e a estrutura de trabalho exercem influências positivas ou negativas sobre o comportamento dos indivíduos dentro de uma organização .
Por isso sempre precisamos analisar três fatores determinantes : * Indivíduos = Conhecimento adquirido durante a experiência de vida * Grupos = Conflitos – Equipes de Trabalho - Poder e Política - Comunicação * Estrutura = Benefícios – Treinamentos – Funções – Produtividade
Ao tentarmos observar e entender o comportamento de uma pessoa individualmente poderíamos cometer erros pois estamos analisando intuitivamente . Precisamos então ter uma visão mais sistemática para realisar previsões mais apuradas
Não podemos esquecer que esta análise esta direcionada a situações dentro do emprego e refere-se a funções, trabalhos, absenteísmo, rotatividade , produtividade, desempenho humano e administração.
Para uma melhor observação dos indivíduos dentro do Comportamento Organizacional necessitamos de : * Motivação * Comportamento e Poder de Liderança * Comunicação Interpessoal * Estrutura e Processo de Grupos * Aprendizado * Desenvolvimento de Atitudes e Percepção * Processos de Mudanças * Verificar possíveis Conflitos * Planejamento de Trabalho * Analisar o Estresse no Trabalho

Livro Comportamento Humano nas Organizações de Roberto Kanaane 2ª. Edição Ed.Atlas
O livro refere-se a uma análise profunda no comportamento das