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ETB- Escolas técnicas do Brasil, Santos Dumont
Técnico em Segurança no Trabalho

TRABALHO DE ÉTICA
Empreendedorismo

Trabalho apresentado á disciplina
Ética como requisito de avaliação
Orientado pelo professor Jonathas.

Jundiaí
2014

INTRODUÇÃO
O processo da nossa atividade é relatar o que a empresa escolhida afirma sobre ela mesma, relatando sua autoidentidade e exoidentidade, fazendo assim uma analise de empreendorismo.

A empresa que analisamos é uma empresa de grande porte, que armazena e vende produtos de eletro domésticos e eletro eletrônicos, ela tem 71 filiais espalhadas por 7 estados brasileiros. Começou como uma loja de motocicletas, por ser sinônimo de velocidade. Atualmente o nome traduz os produtos, a tecnologia e soluções oferecidas aos clientes.
AUTOIDENTIDADE: A empresa tem como sua auto identidade liderar a equipe de modo eficaz, onde foca com rigor suas respectivas ações. Vista com bons olhos por seus clientes e colaboradores. A mesma da aos seus colaboradores condições para desenvolver o trabalho em equipe e assim honrando a sua palavra em colocar o cliente sempre em primeiro lugar. Ela tem como a excelência na qualidade dos produtos, rapidez na entrega e atendimento ao cliente dando assim confiabilidade para todos os clientes. E julga seu marketing muito importante, pois sua força de venda e suas marcas são ótimas.
MISSÃO: Cuidar dos clientes por toda vida.
VISÃO: Encantar os clientes.
VALORES: Ter ache 10: Atitude(querer fazer), conhecimento( o saber), habilidade (saber fazer) e entusiasmo.
EXOIDENTIDADE: “Eu fiz a lista de Casamento e não tive absolutamente nenhum problema. Converti tudo que ganhei em créditos e tirei os produtos que quis na loja. Peguei um vendedor muito bem informado que inclusive fez preços promocionais mais baratos que no site, consegui absolutamente tudo que queria e mais um pouco. Me casei em 02/02/2014 e ainda tenho créditos na loja.”
IDENTIDADE: Concluímos que