SFASFA

INTRODUÇÃO À GESTÃO
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GESTÃO
Sumários Desenvolvidos

Área de Administração Empresarial e Pública

Ano letivo 2014/2015

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Índice Geral
1.

2.

INTRODUÇÃO .......................................................................................................... 1
1.1

O QUE É A GESTÃO? ............................................................................................ 1

1.2

O QUE É UMA ORGANIZAÇÃO?.............................................................................. 4

1.3

O PAPEL DO GESTOR E APTIDÕES DO GESTOR ..................................................... 7

A EMPRESA........................................................................................................... 10
2.1

O QUE É A EMPRESA? ....................................................................................... 10

2.2

OBJETIVOS EMPRESARIAIS ................................................................................ 10

2.3

FASES PRELIMINARES DE CONSTITUIÇÃO DA EMPRESA ....................................... 13

2.4

CRITÉRIOS DE CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS................................................... 18

2.5

GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS .......................................... 25

2.6

ABORDAGEM ÀS ÁREAS FUNCIONAIS DO NEGÓCIO .............................................. 28

2.6.1

A Cadeia de valor da Empresa .................................................................... 28

2.6.2

As Áreas Funcionais do Negócio ................................................................. 30

3.6.2.1 Função de Direção .................................................................................. 30
3.6.2.2 Função de Pessoal ou de Recursos Humanos ........................................ 31
3.6.2.3 Função de Produção e Operações .......................................................... 32
3.6.2.4 Função de Marketing